Amazon Musicでは、楽曲が突然聴けなくなったり、選択した曲と違うのが流れるなどのエラーがよく発生します。また、いつの間にか知らずにシャッフル再生に切り替わって戻れないという話もよく耳にしています。
本記事では、Amazon Musicの楽曲が聴けなくなる原因とその対処法を詳しく解説するとともに、無料プランでも楽曲をダウンロードしてオフライン再生できるソフトも紹介します。楽曲を事前にダウンロードしておけば、選曲できないなどの再生制限や不具合などのエラー問題を永久回避できます。

Amazon Musicで聴きたい曲が聴けないのはなぜ?
Amazon Musicで聴きたい曲が聴けない原因は以下のように考えられます。
1. アカウントや会員プランの問題
- アマゾンミュージック改悪
Amazon Musicの大規模リニューアルによって、音楽再生の仕様が大きく変更されました。今2025年、プライム会員(アマゾンミュージックUnlimited購入していない)場合、以下のような制限があります。
①シャッフル再生のみ:選曲できない・違う曲が再生する
②歌スキップに回数制限:1時間に6回まで(回数なくなった場合はこの曲を最後までに聞くしか次の曲にならない)
③オンデマンド再生不可:特定のプレイリスト以外は好きな曲を指定しても別の曲が流れる
- Amazon Music Unlimited有効切れ
アンリミテッドに加入していない、または解約して継続しないと、全ての曲を自由に再生・保存することはできません。ダウンロードしたのに聞けないのはほぼこの原因です。
この後で紹介する「MuConvert Amazon Music変換」を使えば、アマゾンの音楽を永久ダウンロードして、解約した後でもずっと無料で再生し続けられます。
2. ネットワーク接続問題が不安定
ストリーミングサービスであるAmazon Musicは、安定したネットの接続が必要です。Wi-Fiやモバイルデータが不安定な場合、曲が再生できないエラーが発生しやすい。
※曲をオフライン再生する場合、アマゾン音楽のアプリをオフラインモードに設定していないと再生できない場合があります。
3. デバイスやアプリの問題
- アプリの不具合やバージョンが最新ではない
- ストレージ不足
4. 著作権や地域制限
- 地域制限
一部の楽曲やアルバムは、著作権の関係で特定の国や地域で再生できない場合があります。
- ライセンスの変更(歌の配信終了)
アマゾン音楽に楽曲の配信ライセンスが変更された場合、以前再生できていた曲が再生できなくなることがあります。
5. アカウントの認証切れや不具合
- アカウントの認証切れ
Amazon Musicは再生するとき、Amazonアカウントの有効性を認証します。キャッシュデータの原因で、ログインしていると見せて、実はログインしていない、認証が失敗した場合があります。またはプライム・アンリミテッド会員が有効なアカウントじゃないのをログインした場合などに、楽曲が聞けなくなることがあります。
- アマゾンミュージックの不具合
時に、Amazon Musicがバグって、楽曲が急に聴けなくなった場合があります。簡単に再起動して、または公式の通知を見てご確認ください。
この後で紹介する「MuConvert変換」でのオフライン再生方法は、アマゾン音楽をMP3ダウンロードすることで、たとえ曲の配信が終了しても、Amazonアカウントの認証も必要なしで、ずっと生涯無料で再生ができます。
Amazon Musicで好きな曲を聞けない時の解決策
厳選策1、アマゾン厳選プレイリストの曲を聴く
Amazon Music 厳選プレイリストとは、2025年改悪後プライム会員でも「曲を選んで再生できるプレイリスト」です。
この厳選プレイリストからは、曲のスキップやオンデマンド再生が可能で、お気に入りの曲をダウンロードすることもできます。しかし、下記の制限があります。
- 厳選プレイリストは1日に最大20回まで変更可能
- プレイリスト数は2つ、楽曲は合計100曲(1つのプレイリストに最大50曲)まで
- 「購入した楽曲」がプレイリストに含まれた場合は、購入していないと直接選んで再生できない
厳選プレイリストにも変更回数や曲数の制限があって、好きなようにアマゾン音楽を聞けないときもあります。おすすめとしては、今聞けている曲を、この後で紹介する「MuConvert Amazon Music変換」を使って、永久保存することで、今後プレイリストがどのように変更があったとしても、ずっと好きな曲を指定して再生できます。
厳選策2、Amazon Music Unlimitedに加入
Amazonのプライム会員なら、月額プラス980円でAmazon Music Unlimitedに加入できます。これで、通常通りにオンデマンド再生や、曲をダウンロードしてオフライン再生ができます。また、アンリミテッドに加入したアカウントは、1時間6回のスキップ制限もなくなって、自由に曲の切り替えができます。
しかし、Unlimitedに加入しても再生には制限があります。
- ストリーミング再生は一度に1台のデバイスのみ
- プラン継続しないと聞けなくなる
- 配信が終了した曲は再生不可
また、プライム会員ではない場合、月額料金は1,080円になるため、Amazon Music Unlimitedをお得に利用できるのは実質的にプライム会員に限られています。さらに、Alexaとの連携はAmazon Music Unlimitedの大きな強みですが、Alexa対応デバイスを持っていないユーザーにとっては、その利便性を十分に活かすことができません。
これらの制限を完全に解除できるのが、これから紹介するMuConvertでアマゾン音楽を永久保存する方法です。
厳選策3、MuConvertでAmazon Musicの再生エラーを永久解決!
ここで、以上の解決策の不足を全て補える強力なツール「MuConvert Amazon Music変換」を皆さんに紹介します!
MuConvert変換とは、Amazon Musicの楽曲をMP3・ FLACなどの形式にダウンロードして、永久保存できるツールです。アマゾン音楽をMP3ダウンロードすることで、たとえ歌の配信が終了しても、有料会員を退会してもずっと無料で聞けます。保存した音楽はウォークマンやUSBメモリーなどどんなデバイスへも転送できて、自由再生が可能です。
MuConvertは、Amazon Music HD・Unlimited・Prime・Freeプランに全対応し、曲・EP・アルバム・プレイリストをワンクリックで全ダウンロードできます。変換した音楽は、無損失音質を維持して、最高なオフライン再生体験が得られます。さらに、独自なハードウェア加速機能で、最大35倍の高速ダウンロード、一度に大量な曲を保存してもサクサクと進みます。
👏「MuConvert変換」でAmazon Musicの再生できないエラーを永久解決!
- 再生制限なし!退会した後でもずっと無料で聞き続けられる
- 指定した曲・プレイリスト・アルバムを一括にダウンロード可能
- ロスレス級(CD品質相当)の高音質で保存可能
- 最大35倍の高速化ダウンロードで、100曲以上を同時に保存しても一瞬で完了
- ID3情報を正確に保持できるので、音楽管理がしやすい
- インストール即利用!お支払い情報登録の必要なし
ステップ1、MuConvertを起動後、永久無料再生したいAmazon Musicの曲を検索
「MuConvert Amazon Music変換」を起動して、Amazon Musicを選択します。ダウンロードしたい曲を見つけて、変換リストに追加します。
ステップ2、曲の出力形式を指定
「≪」をクリックして、曲の出力形式をMP3、FLACなどから選択します。そして、保存先を設定し、「すべて変換」をクリックすると、ダウンロードを開始。
ステップ3、曲変換の進捗状況を確認
曲変換中にはいつでもソフト画面でダウンロードの進捗状況を確認できます。楽曲変換が完了したら、「変換完了」を押して変換履歴を確認できます。
以上のような簡単な3ステップで、MuConvert Amazon Music変換でMP3にダウンロードできました。MP3ダウンロードした音楽は、再生できないエラーが発生しない、退会したあとでも制限なしで聞けるのが特徴です。もし聞けない曲があたっら、まずはMuConvertを使ってみましょう。MuConvertは今インストールだけで、即利用が可能で、アマゾン音楽のように、クレジットカードなどのお支払い情報を登録する必要もありません。
【FAQ】Amazon Musicの聴きたい曲が聞けない時によくある質問
Amazonミュージックプライム会員なのに楽曲を聴けないのはなぜ?
Amazonミュージックプライム会員なのに楽曲を聴けない原因は、以下のように考えられます。
- 2022年12月の仕様変更
Amazon Musicの仕様変更によって、プライム会員でも、楽曲を端末にダウンロードしてオフライン再生するのはできなくなりました。また、個別の曲を選んで再生するのもできません。
- Amazon Music Unlimitedの対象曲はプライム会員でも聞けない
Amazonの音楽サブスクには、プライム会員の特典としてのAmazon Music PrimeとAmazon Music Unlimitedの2種類があります。それぞれは別のプランなので、プライム会員はAmazon Music Unlimitedの対象曲を聴けません。
- Amazonプライムに会員登録していないアカウントを利用している
Amazon Primeに会員登録していないアカウントであれば、Amazonミュージックを聴けません。複数のアカウントを持っている方は注意してください。
- 不具合やエラーが発生
たまに、Amazon Musicアプリで不具合やエラーによって、曲を再生できない場合があります。
Amazon Musicの仕様変更で不便を感じているなら、「MuConvert Amazon Music変換」が最適な解決策です。UnlimitedやPrimeの楽曲をMP3などの形式でダウンロードし、いつでもどこでもオフライン再生が可能にします。お気に入りの曲を、もう“聴けなくなる不安”から守りましょう!
Amazonの楽曲はグレーアウトで表示されるのはなぜ?
Amazonの楽曲はグレーアウトで表示される原因は以下のように考えられます。
- ライセンスの利用制限
Amazon Musicはライセンス契約に基づいて、Amazon Prime MusicやAmazon Music Unlimitedのライブラリーやカタログからトラックやアルバムを削除することができます。定期購読の対象外となった楽曲は、Amazon Musicライブラリに残りますが、グレーアウトされて聞けなくなります。
- プライム会員の有効期限切れかキャンセル
Amazon Musicのプランに登録すると、「ダウンロード機能」を利用できます。しかし、購読期間が終了したり、プランをキャンセルした場合は、ダウンロードした楽曲がグレーアウトされて再生できなくなります。
- Amazon Musicアプリの最新アップデート
Amazon Musicアプリの最近の更新により、Amazonの楽曲はグレーアウトになったというニュースがあります。
- オンラインでAmazonミュージックアプリを利用していない
Amazon Musicアプリにアクセスする頻度を、最低でも30日に1回と確保する必要があります。そうしないと、ダウンロードしたPrime Musicはすべて削除されます。
「MuConvert Amazon Music変換」によって、Amazon Musicの楽曲を全てダウンロードしたら、グレーアウトの問題に心配する必要はないでしょう。ぜひこのソフトを利用してみてください。
まとめ
Amazon Musicで好きな曲が突然聴けなくなる原因には、プランによる制限、配信終了、ライセンスの変更、そして再生デバイス制限など、さまざまな要素があります。特に、プライム会員でも再生できない曲がある、グレーアウトして操作できないといった現象は、多くのユーザーが直面する共通の悩みです。
その場しのぎの解決策としては、プレイリストの変更やUnlimitedへの加入もありますが、根本的な解決にはなりません。お気に入りの楽曲を確実に手元に残したいなら、「MuConvert Amazon Music変換」の活用がおすすめです。
このソフトを使えば、Amazon Musicの楽曲をMP3などの形式で保存でき、制限の影響を受けずにいつでも聞けます。配信終了や解約後でも、お気に入りの曲を自由に楽しめるようになります。
👇 もう再生制限に悩まされません!MuConvertで、音楽を「自分のもの」にしましょう。